Duidelijke afspraken vooraf

JDJ Terreinonderhoud vindt het belangrijk dat vooraf duidelijk is wat opdrachtgever en opdrachtnemer van elkaar mogen verwachten. Deze algemene voorwaarden bevatten de standaardafspraken die gelden voor onze werkzaamheden.

De specifieke werkzaamheden, prijs, planning en eventuele aanvullende afspraken leggen we vast in de offerte, opdrachtbevestiging of overeenkomst. Wanneer een specifieke afspraak daarin afwijkt van deze algemene voorwaarden, gaat die specifieke afspraak voor.

Algemene Voorwaarden Zakelijk – versie september 2026

Artikel 1 – Toepasselijkheid

1. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, opdrachten en overeenkomsten tussen JDJ Terreinonderhoud, hierna te noemen “JDJ”, en zakelijke opdrachtgevers.

2. De voorwaarden gelden onder andere voor terreinonderhoud, groenonderhoud, maaiwerk, minikraanwerk, grondverzet, bestrating, terreininrichting, winterdienst en aanverwante werkzaamheden.

3. Voorwaarden van de opdrachtgever zijn alleen van toepassing wanneer JDJ daar schriftelijk mee heeft ingestemd.

Artikel 2 – Offertes en overeenkomsten

1. Offertes van JDJ zijn vrijblijvend en, tenzij anders vermeld, 30 dagen geldig.

2. Een overeenkomst komt tot stand wanneer de opdrachtgever de offerte of opdracht schriftelijk, per e-mail of op andere aantoonbare wijze accepteert.

3. Prijzen zijn exclusief btw, tenzij uitdrukkelijk anders vermeld.

4. De offerte is gebaseerd op de informatie en situatie die bij het uitbrengen van de offerte bekend waren.

5. Kennelijke schrijf-, reken- of typefouten kunnen door JDJ worden hersteld.

Artikel 3 – Uitvoering en planning

1. JDJ voert de werkzaamheden zorgvuldig en naar beste vakmanschap uit.

2. Genoemde uitvoeringsdata en planningen zijn richtdata, tenzij uitdrukkelijk een vaste termijn is afgesproken.

3. De planning kan worden aangepast door onder andere weersomstandigheden, bodemgesteldheid, bereikbaarheid, storingen aan materieel, levering van materialen of andere omstandigheden waarop JDJ redelijkerwijs geen invloed heeft.

4. JDJ mag medewerkers, onderaannemers of gespecialiseerde derden inzetten voor de uitvoering.

5. Kleine afwijkingen die technisch of praktisch noodzakelijk zijn en het resultaat niet wezenlijk veranderen, zijn toegestaan.

Artikel 4 – Verplichtingen van de opdrachtgever

1. De opdrachtgever zorgt ervoor dat JDJ tijdig en veilig toegang heeft tot het terrein.

2. De opdrachtgever verstrekt vooraf alle informatie die redelijkerwijs van belang kan zijn voor de werkzaamheden.

3. Bekende kabels, leidingen, drainage, beregeningssystemen, funderingen, obstakels, vervuiling en andere bijzonderheden worden vooraf aan JDJ gemeld.

4. Indien tekeningen of andere gegevens over ondergrondse voorzieningen beschikbaar zijn, worden deze vóór aanvang van de werkzaamheden verstrekt.

5. De opdrachtgever zorgt er waar nodig voor dat het werkterrein vrij is van voertuigen, goederen en andere obstakels.

6. Extra kosten of vertraging door ontbrekende informatie, onvoldoende toegang of niet gemelde omstandigheden kunnen aanvullend worden berekend.

Artikel 5 – Meer- en minderwerk

1. Werkzaamheden die niet in de oorspronkelijke offerte zijn opgenomen, gelden als meerwerk.

2. JDJ bespreekt meerwerk waar redelijkerwijs mogelijk vooraf met de opdrachtgever.

3. Meerwerk kan worden uitgevoerd op basis van een aanvullende prijsafspraak of tegen de gebruikelijke tarieven van JDJ.

4. Wanneer tijdens het werk onverwachte omstandigheden worden aangetroffen waardoor aanvullende werkzaamheden nodig zijn, informeert JDJ de opdrachtgever zo spoedig mogelijk.

5. Minderwerk wordt verrekend wanneer partijen daarover afspraken hebben gemaakt.

Artikel 6 – Grondwerk, graafwerk en ondergrondse voorzieningen

1. Bij graaf-, grond- en minikraanwerk kunnen onder het maaiveld omstandigheden aanwezig zijn die vooraf niet zichtbaar of bekend waren.

2. JDJ is niet verantwoordelijk voor schade aan kabels, leidingen, drainage, funderingen of andere voorzieningen waarvan de ligging niet vooraf correct aan JDJ is doorgegeven en die redelijkerwijs niet voorzienbaar waren.

3. Onverwachte bodemgesteldheid, puin, vervuiling, oude funderingen, grondwater of andere verborgen omstandigheden kunnen leiden tot meerwerk en aanpassing van de planning.

4. Kosten voor aanvullend onderzoek, bijzondere afvoer van grond of andere noodzakelijke maatregelen zijn niet inbegrepen, tenzij dit uitdrukkelijk in de offerte staat.

Artikel 7 – Materialen

1. JDJ gebruikt de materialen zoals omschreven in de offerte.

2. Indien een materiaal niet meer leverbaar is, kan na overleg een vergelijkbaar alternatief worden toegepast.

3. Natuurlijke materialen kunnen verschillen in kleur, structuur, maatvoering en uitstraling.

4. Speciaal voor de opdrachtgever bestelde materialen die niet redelijkerwijs kunnen worden geretourneerd, kunnen bij annulering worden doorberekend.

5. Geleverde en nog niet volledig betaalde materialen blijven, voor zover wettelijk toegestaan, eigendom van JDJ totdat de betreffende facturen volledig zijn voldaan.

Artikel 8 – Groenonderhoud, beplanting en maaiwerk

1. Groei en ontwikkeling van gras, bomen, struiken en andere beplanting zijn mede afhankelijk van weersomstandigheden, bodem, watergift, ziekten en verzorging.

2. Tenzij anders overeengekomen, is de opdrachtgever na aanleg verantwoordelijk voor voldoende watergift en normaal onderhoud van aangebrachte beplanting.

3. Uitval door droogte, vorst, extreem weer, onvoldoende watergift, ziekte, dieren of andere omstandigheden buiten de invloed van JDJ valt niet automatisch onder herstel of garantie.

4. Bij maaiwerk dient het terrein zoveel mogelijk vrij te zijn van voorwerpen die schade aan machines kunnen veroorzaken.

5. Schade of extra werkzaamheden als gevolg van verborgen voorwerpen of omstandigheden die JDJ redelijkerwijs niet kon voorzien, kunnen worden doorberekend.

Artikel 9 – Bestrating

1. Bij herstel- en herstraatwerk kunnen bestaande materialen verschillen in kleur, maatvoering of slijtage.

2. JDJ kan niet garanderen dat vervangend materiaal exact overeenkomt met bestaand materiaal wanneer hetzelfde product niet meer leverbaar is.

3. Verzakkingen als gevolg van bestaande funderingsproblemen, niet door JDJ aangebrachte ondergrond, grondwerking of andere externe oorzaken vallen niet onder verantwoordelijkheid van JDJ, tenzij anders overeengekomen.

Artikel 10 – Winterdienst

1. Winterdienst is een inspanningsverplichting gericht op het beperken van gladheidsrisico’s.

2. JDJ kan niet garanderen dat een terrein op ieder moment volledig sneeuw-, ijs- of gladheidsvrij is.

3. Weersomstandigheden kunnen snel veranderen nadat een terrein is gestrooid of geruimd.

4. De opdrachtgever blijft verantwoordelijk voor normaal en veilig gebruik van het terrein en voor het waarschuwen van medewerkers, bezoekers of andere gebruikers wanneer de omstandigheden daarom vragen.

5. Routes, prioriteitsgebieden en werkzaamheden worden waar mogelijk vooraf afgesproken.

6. Bij extreme sneeuwval, ijzel, verkeersproblemen of andere uitzonderlijke omstandigheden kan de uitvoering later plaatsvinden dan gepland.

7. De opdrachtgever houdt er rekening mee dat zoutstrooien en sneeuwruimen normale gevolgen kunnen hebben voor bestrating, beplanting, voertuigen en omliggende materialen.

Artikel 11 – Oplevering en klachten

1. Het werk wordt als opgeleverd beschouwd zodra de overeengekomen werkzaamheden zijn uitgevoerd en het resultaat redelijkerwijs in gebruik kan worden genomen.

2. Eventuele gebreken of opmerkingen worden zo spoedig mogelijk na constatering aan JDJ gemeld.

3. JDJ krijgt eerst een redelijke mogelijkheid om een klacht te beoordelen en, wanneer deze terecht is, het betreffende onderdeel te herstellen.

4. Een klacht ontslaat de opdrachtgever niet automatisch van de verplichting om het niet-betwiste gedeelte van een factuur tijdig te betalen.

Artikel 12 – Facturering en betaling

1. Tenzij anders afgesproken geldt een betalingstermijn van 14 dagen na factuurdatum.

2. Bij grotere opdrachten kan JDJ werken met een aanbetaling, termijnfacturen of tussentijdse facturering.

3. Wanneer een factuur niet tijdig wordt betaald, kan JDJ na een betalingsherinnering de werkzaamheden opschorten.

4. Bij betalingsachterstand kunnen wettelijke handelsrente en redelijke buitengerechtelijke incassokosten in rekening worden gebracht.

5. Betalingen worden eerst toegerekend aan eventuele kosten en rente en vervolgens aan de oudste openstaande factuur.

Artikel 13 – Wijziging, uitstel en annulering

1. Een verzoek van de opdrachtgever om werkzaamheden te wijzigen of uit te stellen wordt waar mogelijk uitgevoerd.

2. Extra kosten of verloren werktijd die hierdoor ontstaan, kunnen worden doorberekend.

3. Wanneer een bevestigde opdracht wordt geannuleerd, worden reeds uitgevoerde werkzaamheden, gemaakte kosten en speciaal bestelde materialen in rekening gebracht.

4. Wanneer JDJ aantoonbaar personeel of materieel voor de opdracht heeft gereserveerd en deze capaciteit op korte termijn niet elders kan inzetten, kunnen de daarmee redelijkerwijs samenhangende kosten worden doorberekend.

5. JDJ probeert dergelijke kosten waar redelijkerwijs mogelijk te beperken.

Artikel 14 – Aansprakelijkheid

1. JDJ is aansprakelijk voor directe schade die aantoonbaar het gevolg is van een tekortkoming van JDJ bij de uitvoering van de overeenkomst.

2. De aansprakelijkheid is, voor zover wettelijk toegestaan, beperkt tot het bedrag dat in het betreffende geval door de aansprakelijkheidsverzekering van JDJ wordt uitgekeerd, vermeerderd met het eventuele eigen risico.

3. Indien geen verzekeringsuitkering plaatsvindt, is de aansprakelijkheid voor zover wettelijk toegestaan beperkt tot het factuurbedrag van het gedeelte van de opdracht waarop de schade betrekking heeft.

4. JDJ is niet aansprakelijk voor indirecte schade zoals bedrijfsschade, omzetverlies, productieverlies of gemiste winst, tenzij de wet anders bepaalt.

5. JDJ is niet aansprakelijk voor schade die ontstaat door onjuiste of onvolledige informatie van de opdrachtgever of door omstandigheden die JDJ redelijkerwijs niet kon kennen.

6. Niets in deze voorwaarden beperkt aansprakelijkheid wanneer dat volgens de wet niet is toegestaan.

Artikel 15 – Schade aan materieel op locatie

Wanneer materieel van JDJ schade oploopt door verborgen obstakels, voorwerpen of omstandigheden op het terrein die de opdrachtgever kende of redelijkerwijs had behoren te melden, kan JDJ de daardoor ontstane redelijke schade en stilstandkosten op de opdrachtgever verhalen.

Artikel 16 – Overmacht

1. JDJ is niet gehouden tot vergoeding van schade of uitvoering volgens de oorspronkelijke planning wanneer uitvoering tijdelijk of blijvend onmogelijk wordt door overmacht.

2. Onder overmacht vallen onder andere extreem weer, natuurverschijnselen, ernstige storingen, uitval van essentieel materieel, ziekte waarbij redelijkerwijs geen vervanging beschikbaar is, verkeersbelemmeringen, overheidsmaatregelen, stakingen en problemen bij leveranciers.

3. JDJ informeert de opdrachtgever zo spoedig mogelijk en probeert waar mogelijk een nieuwe planning af te spreken.

Artikel 17 – Opschorting of beëindiging

JDJ mag werkzaamheden tijdelijk opschorten of een overeenkomst beëindigen wanneer de opdrachtgever wezenlijke afspraken niet nakomt, facturen ondanks herinnering onbetaald laat of wanneer veilige uitvoering redelijkerwijs niet mogelijk is.

Waar redelijkerwijs mogelijk krijgt de opdrachtgever eerst gelegenheid om de situatie te herstellen.

Artikel 18 – Persoonsgegevens

JDJ verwerkt persoonsgegevens voor zover nodig voor offertes, uitvoering van werkzaamheden, facturering, communicatie en normale bedrijfsadministratie.

Meer informatie hierover is te vinden in de privacyverklaring op www.jdjterreinonderhoud.nl.

Artikel 19 – Toepasselijk recht en geschillen

1. Op overeenkomsten met JDJ is Nederlands recht van toepassing.

2. Bij een verschil van mening proberen partijen eerst in goed overleg tot een oplossing te komen.

3. Wanneer dat niet lukt, kan het geschil worden voorgelegd aan de volgens de wet bevoegde Nederlandse rechter.

Artikel 20 – Slotbepalingen

1. Indien een bepaling uit deze voorwaarden ongeldig of niet afdwingbaar blijkt, blijven de overige bepalingen van kracht.

2. Partijen vervangen de betreffende bepaling waar mogelijk door een afspraak die zoveel mogelijk aansluit bij de oorspronkelijke bedoeling.

3. De meest recente versie van deze algemene voorwaarden is beschikbaar via www.jdjterreinonderhoud.nl.

JDJ Terreinonderhoud
E-mail: info@jdjterreinonderhoud.nl
Telefoon: 06 204 792 87
Website: www.jdjterreinonderhoud.nl
KvK-nummer: 50794272
Vestigingsplaats: Balk